Umsatzsteuer und DDP-Lieferbedingungen

Diese Informationen sollen deutsche Käufer über die Preisgestaltung, Steuern und das Liefermodell informieren. Alle Angaben erfolgen ohne Einschränkung Ihrer gesetzlichen Verbraucherrechte.

1. Preisgestaltung

Die auf der Website angezeigten Preise verstehen sich inklusive 19 % deutscher Umsatzsteuer sowie gegebenenfalls anfallender Zoll- und Importgebühren.

Der bei der Bestellbestätigung angezeigte Gesamtbetrag entspricht dem zu zahlenden Endpreis. Keine weiteren Kosten fallen bei Lieferung an.

2. Geltungsbereich

Diese Regelung gilt für Lieferungen innerhalb Deutschlands einschließlich zugehöriger Regionen.

Die Umsatzsteuer ist im Produktpreis enthalten, zusätzliche Anmeldung oder Zahlung durch den Käufer ist nicht erforderlich.

Bei Änderungen der Steuersätze werden die Preise entsprechend angepasst und vorher angezeigt.

3. DDP-Liefermodell

Alle Bestellungen erfolgen im Rahmen des DDP-Modells („Delivered Duty Paid“).

Steuern und Zollabgaben werden vor Eintreffen der Ware in Deutschland beglichen.

Empfänger müssen keine Zollformalitäten durchführen oder zusätzliche Gebühren entrichten.

Die Zustellung erfolgt durch DHL, FedEx oder UPS, inklusive Sendungsverfolgung.

Bei falscher Adresse, nicht erfolgreicher Lieferung oder Zollkontrollen wird Unterstützung durch den Kundenservice angeboten.

4. Zoll- und Compliance-Dokumente

Jede Sendung enthält eine Handelsrechnung und erforderliche Zollpapiere.

Verpackung, Etikettierung und Begleitdokumente entsprechen den Anforderungen Deutschlands und der EU, um einen reibungslosen Import zu gewährleisten.

5. Transparente Preisbestandteile

Der Gesamtpreis umfasst:

• 19 % deutsche Umsatzsteuer
• Zoll- und Importgebühren
• Kosten für Zollabwicklung
• EU-konforme Verpackung und Etikettierung

Weitere Kosten bei Lieferung entstehen nicht.

6. Rechnung und Nachweise

Nach Zahlungsbestätigung wird eine elektronische Rechnung bereitgestellt, die Einzelpreis, Umsatzsteuer und Gesamtbetrag enthält.

Die Rechnung kann für Steuerzwecke, Rückgaben oder Erstattungen genutzt werden.

Alle Gebühren werden vor Abschluss der Bestellung klar dargestellt; versteckte Kosten bestehen nicht.

7. Bestell- und Lieferzeit

Bearbeitung und Versand erfolgen in der Regel 1–3 Werktage nach Zahlungseingang.

Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 7–14 Werktage, abhängig von Ort und Logistikdienstleister.

8. Geografische Einschränkungen

Diese Regelung gilt ausschließlich für Lieferungen innerhalb Deutschlands einschließlich zugehöriger Regionen.

Sollten gesetzliche oder logistische Einschränkungen bestehen, wird dies vor Abschluss der Bestellung klar kommuniziert.

9. Kundenservice

Adresse:
10770 N Preserve Way #105
Miramar, FL 33025
USA

Telefon: +1 (917) 541-5140
E-Mail: web@cozyavine.com

Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag 09:00–12:00 / 14:00–18:00 Uhr (CET)

Alle Datenverarbeitungen erfolgen unter Einhaltung der DSGVO. Ihre personenbezogenen Informationen werden ausschließlich für die Abwicklung der Bestellung, Lieferung und gesetzliche Pflichten genutzt.