Zahlungsmethoden

Für Bestellungen auf dieser Website stehen sichere elektronische Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Die verfügbaren Zahlungsarten sowie wichtige Informationen zum Zahlungsvorgang sind nachfolgend zusammengefasst.

1. Verfügbare Zahlungsarten

Zahlungen werden ausschließlich in Euro (EUR) abgewickelt.

Derzeit stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

• Visa

• Mastercard

Barzahlung, Nachnahme, Schecks, Kryptowährungen oder klassische Banküberweisungen werden nicht angeboten.

2. Ablauf der Zahlung

Nach Auswahl der gewünschten Artikel werden die Bestellübersicht sowie die anfallenden Kosten angezeigt.

Vor Abschluss der Bestellung können Lieferadresse, Rechnungsdaten und Zahlungsinformationen überprüft werden.

Nach erfolgreicher Autorisierung der Zahlung wird eine Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse versendet.

Sollte eine Transaktion nicht abgeschlossen werden können, empfiehlt sich die Prüfung der Kartendaten oder die Nutzung einer alternativen Karte.

3. Schutz von Zahlungsdaten

Die Übertragung von Zahlungsinformationen erfolgt über verschlüsselte Verbindungen nach aktuellem technischem Standard.

Kartendaten werden im Rahmen der Zahlungsabwicklung durch spezialisierte Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Sicherheitsrelevante Kartendetails wie Prüfnummern werden nicht dauerhaft gespeichert.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO.

4. Preise und Abgaben

Alle Beträge werden in Euro ausgewiesen.

Sofern auf der Produkt- oder Checkout-Seite nicht anders angegeben, enthalten die ausgewiesenen Preise die gesetzlich anwendbare deutsche Umsatzsteuer.

Bei Lieferungen im DDP-Verfahren werden anfallende Einfuhrabgaben und Zollkosten bereits bei der Preisgestaltung berücksichtigt.

Der im Bestellschritt angezeigte Gesamtbetrag bildet die Grundlage der Zahlung.

5. Rückerstattungen

Erstattungen erfolgen grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde.

Nach Abschluss der Prüfung einer Rücksendung oder Stornierung kann die Bearbeitung der Rückzahlung einige Werktage in Anspruch nehmen.

Die tatsächliche Gutschrift hängt zusätzlich von den Bearbeitungszeiten der jeweiligen Bank oder des Kartenanbieters ab.

Für Rückfragen zu einer Erstattung können Bestellnummer und Zahlungsnachweis hilfreich sein.

6. Kontakt

Adresse:

10770 N Preserve Way #105
Miramar, FL 33025
USA

Telefon:

+1 (917) 541-5140

E-Mail:

web@cozyavine.com

Kundenservicezeiten:

Montag bis Freitag
09:00–12:00 Uhr
14:00–18:00 Uhr (CET)